サポートセンターへ行く際の持ち物は?Uber Eats(ウーバーイーツ)

 

Uber Eats(ウーバーイーツ)登録のため、サポートセンターへ行きます。

その際、サポートセンターにもって行く持ち物をご存知ですか?

もち忘れると登録が完了できないので、しっかり用意してから行きましょう。

 

パートナーセンターに来る際の持ち物を確認する

 

配達に使うスマートフォン

 

配達に使うスマートフォン

• 配達に使用するUber Driver アプリがスマートフォンで正しく起動するか確認します。

確認が完了しないとアカウントが有効化されませんので、必ずスマートフォンは持って行ってください。

 

• スマートフォンの種類や製造年によっては、認証コードが届かない場合や、

Uber Driver アプリの挙動に問題が生じる可能性があります。

数年以上ご利用の端末、格安SIM、格安スマホ等は、配達時に配達が完了できない等の問題が特に多く報告されているようなので、それ以外の端末を推奨しています。

問題が少ないと報告されているのはApple 社のiPhoneです。

 

SMS の受け取りや発着信可能な電話番号

 

SMS の受け取りや発着信可能な電話番号

• 配達パートナーの仕事には、スマートフォン上でのSMS の受け取りや電話の発着信ができる電話番号が必要です。

ご準備いただいた上でパートナーセンターへきたことがあります。

 

銀行口座情報(銀行のキャッシュカード)

 

銀行口座情報(銀行のキャッシュカード)

• 配達をした場合、配送料は週に一度、配達パートナーが登録した銀行口座に振り込まれます。

銀行振込のトラブルが増加しているので、正しく銀行口座が登録されているかをパートナーセンターにて確認しています。

登録した銀行口座のキャッシュカード(銀行口座情報)を持っていきます。

 

• 銀行口座の登録方法がわからない方は、銀行口座のキャッシュカードをもって、パートナーセンター行きます。

 

• ゆうちょ銀行、信用金庫および各種ネット銀行は利用不可。

 

• Uber Eats(ウーバーイーツ) からの配送料は、海外口座から振り込まれます。

一部銀行で海外口座からの振込に対するセキュリティが厳しく振込がされないケースが報告されているようです。

 

海外からの振込に関するトラブルの多い銀行については、パートナーセンターでお尋ねください。

 

Uber Eats(ウーバーイーツ)は海外振込のトラブルの比較的少ない銀行(三菱UFJ 銀行・三井住友銀行)で登録されることをお勧めしています。

 

その他の登録に必要な書類

 

登録書類のアップロードや内容に問題があった場合は必要となるので、念の為に持っていくといいと思います。

(身分証明書、車両登録に必要な書類、外国籍の方の登録に必要な書類等)

 

※2020年3月20日現在

UberEats(ウーバーイーツ)の紹介キャンペーンは終了いたしました。

たくさんのご応募ありがとうございました。

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